Visión general de la pantalla de entrada de pedidos
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1 | Navegación del Sistema | Abra el menú Navegación del Sistema para acceder:
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2 | Nombre del empleado | El nombre del empleado asignado al cajón en esta terminal. |
3 | Menús de artículos | Select a menu from the list to access its products. |
4 | Elementos del menú | Los elementos que están disponibles en el menú seleccionado. Seleccione los artículos para añadirlos al pedido. La cantidad añadida al pedido actual aparece en la parte superior izquierda del botón del artículo. |
5 | Menú Acciones | El Menú "Acciones", localizado al lado derecho de la pantalla de Ingreso de Órdenes, contiene las acciones elegibles para el artículo del pedido seleccionado. El Menú de Acciones sólo está disponible cuando se selecciona un artículo de la lista de artículos del pedido. Toque las flechas que aparecen en la parte superior y al fondo del menú "Acciones" para navegar por la lista de acciones.
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6 | Total del pedido | El campo Total muestra el importe total adeudado en el pedido actual. Este total incluye los impuestos y los descuentos aplicados. A medida que se agregan o eliminan artículos del pedido, se ajusta el total del pedido. Para ver un resumen del total del pedido, seleccione Resumen. El campo se amplía para mostrar:
Seleccione Total para pasar a la pantalla Licitar para licitar el pedido actual. |
7 | Opciones | Abra el menú Opciones para acceder a una lista de opciones de pedido. |
8 | Número de bandeja | Separate order items when multiple guests are added to the same order. The order segment label (Tray, Seat, or Bag) may vary based on the order destination. |
9 | Lista de artículos del pedido | Artículos añadidos al pedido actual. Cada línea de la lista especifica:
Seleccione un artículo de la lista de artículos del pedido para realizar una acción en el artículo, como cambiar su cantidad o aplicar un modificador. |
10 | Destino del pedido | Identifica el destino del pedido. Algunos ejemplos de destinos de los pedidos son: Seleccione la flecha hacia abajo situada junto a este campo para cambiar el destino del pedido. |
11 | Número de pedido | El número de pedido asignado al pedido actual. |
Product Menus
Menus categorize products into major categories, such as Sandwiches, Combo Meals, Beverages, and Desserts.
Si sólo hay de uno a tres menús disponibles, el botón de la lista de menús funciona como un conmutador que recorre los menús disponibles.
Un menú de elementos complejos puede incluir subcategorías. Las subcategorías permiten al encargado de los pedidos localizar los artículos más rápidamente.
Cuando se selecciona el menú de elementos de la lista de menús, sus subcategorías se muestran debajo. Seleccione una subcategoría para acceder a sus elementos.
Cuando los sitios cambian automáticamente sus menús de artículos en función de la parte del día, los clientes en espera pueden querer pedir artículos del menú de la parte del día anterior.
Por ejemplo, si el menú cambia automáticamente del menúDesayuno al menúAlmuerzo a las 11:00 AM, el encargado de tomar pedidos puede volver al menúDesayuno para acomodar a los clientes que todavía quieren pedir artículos de desayuno.
Para abrir un menú diario:
En la parte superior de la pantalla, a la izquierda de la lista de menús, seleccione la flecha hacia abajo.
Seleccione el menú en el desplegable.
Combinar elementos idénticos
El administrador del sistema puede configurar la aplicación Pedidos para que combine automáticamente elementos de pedido idénticos en el cuadro de lista de elementos de pedido. Esta característica ahorra espacio y facilita la lectura de los pedidos.
Cuando se combinan artículos de un pedido, la cantidad que aparece junto al nombre del artículo se actualiza en consecuencia.
Ejemplo
En el siguiente ejemplo, se añaden dos artículos de Café Pequeño a un pedido:
1 Café pequeño
1 Café pequeño
Después de realizar otra acción, como añadir otro artículo Café pequeño al pedido, los artículos Café pequeño anteriores se combinan y la cantidad de artículos se actualiza a 2.
2 Café pequeño
1 Café pequeño
Después de añadir unTé helado pequeño al pedido, los tres artículos deCafé pequeño se combinan y la cantidad de artículos se actualiza a 3.
3 Café pequeño
Nota
Los artículos del pedido NO se combinan cuando se cumple una o más de las siguientes condiciones:
Se aplican diferentes modificadores a los objetos.
Los platos combinados para niños no son idénticos.
Se aplica un descuento a uno o varios de los artículos.
Notificaciones Toast
Las notificaciones de Toast se muestran en la parte inferior de la pantalla de Aplicación de Pedidos para avisar al empleado de una condición o evento que requiere su atención.
Las notificaciones se cancelan automáticamente al cabo de unos segundos y no requieren acuse de recibo por parte del empleado.
Tipo | Appearance | Descripción |
|---|---|---|
Aviso | Blue with letter "i" | Alert about condition or event |
Éxito | Green with check mark | Esta notificación se muestra cuando una operación se completa con éxito. |
Advertencia | Yellow with exclamation point | Esta notificación se muestra para advertir al empleado sobre una condición o evento. |
Crítica | Red with exclamation point | Esta notificación se muestra para advertir al empleado sobre un problema crítico que puede interrumpir las operaciones. |
Sobre el modo Multi-Selección
Cuando se habilita el modo Multi-Selección, puede seleccionar múltiples artículos en la lista de artículos de la orden y ejecutar una acción simultánea sobre todos los artículos seleccionados.
El tomador de órdenes puede ejecutar las siguientes acciones en el modo Multi-Selección:
Agregar Descuento
Cambiar Cantidad
Comentar
Borrar
Duplicar
Reenviar a Cocina
Anular
Para ejecutar una acción sobre múltiples artículos del pedido:
En la esquina inferior izquierda de la pantalla, seleccione Opciones.
Del menú Opciones, seleccione el modo Multi-Selección.
De la lista de artículos, seleccione los artículos aplicables.
Del menú Acciones, seleccione la acción.
Sugerencia
Toque un artículo seleccionado una segunda vez para deseleccionarlo.