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Órdenes en línea

Una orden en línea es una orden que un cliente coloca vía el sitio web de la tienda o por la Aplicación de Órdenes en línea. Una notificación de "Información" se despliega en todas las terminales cuando se recibe una orden en línea.

Ver órdenes en línea

La pantalla de Órdenes Abiertas y Suspendidas incluye un carril de Órdenes en línea que enlista todos los pedidos en línea que han sido enviados a la cocina.

Las órdenes listadas en el carril Órdenes en línea son ordenados por Fecha/Hora de recogida en orden ascendente.

El carril de Órdenes en línea incluye órdenes en el siguiente estatus:

Estatus de la orden

Descripción

Abierta

  • Selecciona la orden para agregarle artículos o ajustar artículos existentes.

  • Seleccione el botón Pagar para cobrar la orden. Una vez que la orden haya sido cobrada, se "registrará" automáticamente y removerá del carril Órdenes en línea.

Parcialmente Pagada

  • Selecciona la orden para ver su contenido y acceder a las siguientes opciones: Pagar, Reimprimir Recibo y Reenviar a Cocina.

  • Seleccione el botón Pagar para cobrar la orden. Una vez que la orden haya sido cobrada, se "registrará" automáticamente y removerá del carril Órdenes en línea.

Pagada

  • Selecciona la orden para ver su contenido y acceder a las siguientes opciones: Registrar, Reimprimir Recibo y Reenviar a Cocina.

  • Cuando llegue el cliente y reciba su orden, seleccione Registrar para "registrar" la orden. Después de la confirmación, la orden es eliminada del carril Órdenes en línea y registrada.

Nota

Las órdenes en línea Pagada y Parcialmente Pagada no se pueden ajustar ni anular.

Ver también: